以书为伴迎新岁，墨香沁润心灵田。1月8日，“博物润城 匠心筑梦”《博物馆里的首开东谈主》新书发布活动在首开书院举行。会上，来自中国物业解决协会、北京市文物局、北京日报社、北京市博物馆学会、中国铁谈博物馆、北京市经营展览馆等部门和机构的嘉宾以及首开集团博物馆物业服务一线做事者王人聚一堂绫 丝袜，从不同视角解读博物馆规模做事，分享专科视力，联袂推进北京“博物馆之城”建设。活动由首开集团和北京日报社王人集操纵，首开书院经办。

 

《博物馆里的首开东谈主》是北京日报社和首开集团继《中轴线上的首开东谈主》之后，合作的第二本公开荒行的册本。行为倾力修建服务博物馆的都门国企，首开集团为北京20多家博物馆提供服务，解决面积跨越百万平素米，领衔制定博物馆物业服务圭臬。此外，首开集团还承担起北京南中轴博物馆群代建工程。首开集团与北京日报深度合作，规划推出“博物馆里的首开东谈主”系列报谈，并出书同名精装文籍。书中通过纯确凿故事与丰富的案例，详尽地描画了首开集团在服务北京“博物馆之城”建设中的一丝一滴，全面展示首开集团助力北京“博物馆之城”建设的实践效率。

 

新书发布：传承精神力量

博物馆是城市蹙迫的全球文化资产，体现着城市的漂后发展进程。行为宇宙文化中心，北京市正加速建设外洋一流的“博物馆之城”，打造宇宙文化中心建设金柬帖。

落实市委市政府的方案部署，首开集团矍铄首善担当，举全产业链之力参与博物馆建设服务，成为北京建设“博物馆之城”的蹙迫力量。

北京日报社副总剪辑、社务委员会委员李学梅在致辞中示意，悔改中国设立以来，文化中心一直是蹙迫的都门功能。北京日报报业集团既是新闻单元，又是文化单元，当然要将传承文化、发展文化的责任扛在肩上。行为都门党报集团，能和都门国企的代表企业首开集团沿途，共同完成这部千里甸甸的由衷之作，深感与有荣焉。“我也从一文一图中读到了我的共事们的精心良苦，他们调集精兵强将，反复规划创意，采写作件，拍摄视频，多维传播，让首开东谈主为北京‘博物馆之城’建设所作念的孝顺，不错被更多东谈主听到、看到、知谈。”

 

首开集团总司理李岩代表首开集团向到场宾客示意至心的感谢，并对奋战在博物馆一线的首开员好意思妙以亲切的致意。李岩在致辞中示意，一直以来，首开集团积极投身北京“博物馆之城”建设。再行中国设立初期克服重重繁难建设中国好意思术馆，到步入新时间服务和修缮悭吝博物馆场馆、制定引申博物馆物业服务国度圭臬，再到建设开荒北京南中轴博物馆群，一代代首开东谈主极力参与博物馆兴修、修缮和服务做事。

 

“这次与北京日报社王人集编纂的《博物馆里的首开东谈主》，论说的即是这些在博物馆一线默然奋战的首开东谈主的故事。”李岩说，新书《博物馆里的首开东谈主》不仅是首开东谈主服务都门经济文化建设的真实写真，更是首开集团蹙迫的文化积聚和贵重的精神钞票，它将勉励和鞭策首开东谈主延续坚执首善圭臬，履行包袱担当，为擦亮北京文化金柬帖孝顺更多的力量。

北京市文物局党组成员、副局长宋勇士示意，建好北京“博物馆之城”，离不开社会各方力量的共同参与。行为都门国企，首开集团不仅参与和见证了都门北京的城市发展，也积极参与博物馆的建设修缮，领衔打造博物馆服务国度圭臬，以高度的文化自愿和包袱相识，为北京“博物馆之城”建设作念出了积极孝顺。“我由衷但愿通过这本书的出书，能让更多的社会公众加深对博物馆奇迹的了解和默契，能有更多的东谈主心爱博物馆，共同参与到‘博物馆之城’的建设中来。”

 

活动上绫 丝袜，中国物业解决协会会长王志宏，北京市文物局党组成员、副局长宋勇士，首开集团党委通知、董事长谢忠胜，北京日报社副总剪辑、社务委员会委员李学梅，共同为新书揭幕，并举行了赠书典礼。首开集团旗下二层级单元和集团机关党委代表上台继承赠书。

 

再启新篇：在北京“博物馆之城”建设和服务上执续发力

笔据《北京博物馆之城建设发展经营（2024年—2035年）》，到2025年，北京博物馆总额跨越260座；到2035年，各类博物馆总额跨越460座。丰富的文博资源组成了北京建设“博物馆之城”的坚实基础；另一方面，跟着场馆运营的专科化、市集化趋势不休加强，博物馆物业也正迎来庞杂市集前程。在此配景下，以圭臬化物业服务助力博物馆全球服务效劳的培植，已成为一条愈发明确的旅途。

2023年3月，首开集团酿成了在集团十几年博物馆物业教化积聚的基础上，制定圭臬、程序体系的初步意向。2024年7月，由首开城运集团牵头草拟的宇宙首个《博物馆物业服务程序》（简称《程序》）在2024中国外洋物业解决产业展览会上风雅发布，填补了博物馆物业服务圭臬化的空缺。业内东谈主士指出，《程序》的发布为扫数这个词博物馆物业行业缔造了标杆，推进了扫数这个词博物馆物业行业的程序化、专科化发展。尤其是继《北京博物馆之城建设发展经营（2024年—2035年）》发布后，《程序》的出炉必将为北京“博物馆之城”建设提供积极助力。

首开城运集团总司理徐铭基分享了博物馆物业服务及圭臬制定的情况。据徐铭基先容，为作念好博物馆服务程序编制做事，首开城运集团组建编制小组，小组成员均有丰富的一线服务和综合解决教化，他们泛泛听取民众及各地博物馆物业服务企业的建议，同期查阅了多量的文献贵寓，履历了8次的集体修改后最终定稿，竣事了处处有经过、事事有圭臬和程序，成为解决东谈主员的解决手册、职工窥伺的窥伺准则、职工服务的功课带领书和职工培训的专科课本。

 

比年来，边远紧要文化场馆落位选址北京南中轴。2024年年末，跟着国度当然博物馆新馆的落地开工，北京南中轴博物馆群揭开隐秘面纱，昔时将成为区域发展的蹙迫引擎。弘扬开荒建设、城市更新和运营服务教化上风，首开集团承担起国度当然博物馆和都门经营展览馆新馆建设工程的代建解决服务，还投资运营博物馆群一期的文博合院、分享序厅等全球空间。

首开仁信公司总司理刘国富从北京南中轴博物馆群面目配景、布局和主义三个方面分享了北京南中轴博物馆群建设做事的探索实践。“咱们觉得，物业解决商议及服务做事应该贯彻相连博物馆群建设的长期。”据刘国富先容，首开集团仍是邀请集团专科的物业解决团队针对北京南中轴博物馆群面目特色，提前介入筹划提资和答疑，提倡专科性的合理化建议和需求，昔时首开集团将弘扬开荒建设、城市更新和运营服务教化上风，统筹和谐各参建单元，全力打造佳构工程，助力北京南中轴地区高质料发展。

 

多方共论：推进博物馆奇迹兴隆发展

在活动的漫谈疏通款式，多位嘉宾围绕博物馆服务培植、助力北京“博物馆之城”建设张开疏通。

北京市博物馆学会理事长刘超英推敲了博物馆物业服务圭臬制定的深远价值与施行意旨。她觉得，《博物馆物业服务程序》的制定关于培植博物馆运营解决水平、保险不雅众参不雅体验及文物保护上有蹙迫意旨，体现了北京行为宇宙文化中心的高圭臬追求。“博物馆和物业服务不是甲乙方的联系，而是共存共荣、共同发展的联系，唯一对方相助，沿途把博物馆建设好、悭吝好，才会让这个城市变得越来越有魔力。”

 

中国文物报社博物馆谋划与传播中心主任李晨解读了北京“博物馆之城”的建设经营，提神阐释了北京“博物馆之城”建设的远景主义与实施旅途。他觉得，濒临北京丰富的博物馆门类和渐渐升温的市民文化需求，需要弘扬首开集团这类企业的作用，以共同推进博物馆奇迹的兴隆发展。

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中国铁谈博物馆党委委员、东郊展馆馆长付建中真切感受到首开服务团队做事的圭臬化和专科化。“他们是博物馆物业圭臬程序的制定者，亦然践行者。2024年5月，中国铁谈博物馆以优异收获获评国度一级博物馆，这其中也有首开东谈主的孝顺。”付建中说，“中国铁谈博物馆东郊展馆占大地积较大，做事中，首开服务团队的处当事人谈主员险些每天都要走两三万步，高出于10~15公里。为首开东谈主的情感和遵守点赞。”

 

《博物馆里的首开东谈主》作家之一、《北京晚报》五色土副刊高档剪辑姜宝君，分享了参与文籍撰写、深入实地拜谒古建工匠等过程中的难忘履历。他提到，在创作过程中，他深入了解到首开东谈主在文物保护与援救方面的深湛时期，被他们的专科辅导与忘我奉献精神所打动，但愿通过此书能让更多东谈主了解到默然服务在各个博物馆中的首开东谈主的故事。

 

“博物馆里的首开东谈主”代表、首华物业公司国创物业处司理杜强，先容了博物馆物业服务做事中的实践教化与立异举措。杜强示意，要把博物馆物业作念好，必须有一套教育的解决体系，可轮廓为16个字——轨制完善、培训内化、评价矫正、窥伺诈欺。“在圭臬的制定上，咱们仍是酿成了5大专科、185个功课带领书。轨制完善以后，要通过培训内化来实践落地。咱们搭建了4级培训体系，制定了公司面目级、部门级、班组级的培训内容。此外，面目还要进行按时、不按时的里面查验，安排专东谈主集结不雅众的主张和建议，包括集结平台的留言，进行酣畅度观察，不休矫正，培植服务质料。同期将对职工及面目的评价限制与绩效挂钩，充分诊治积极性。”杜强说。

 

行为一家有红色基因、历史底蕴和文化内涵的都门国企，首开集团长期勤劳于都门北京的城市建设与发展，积极参与博物馆的建设修缮，倾力打造博物馆服务国度圭臬，举全产业链之力为北京“博物馆之城”建设孝顺力量。《博物馆里的首开东谈主》的发布记载了一家国有企业助力“博物馆之城”建设的点滴努力，以期取得社会公众的呼应和带领，以不休培植博物馆建设运营服务的品性，联袂推进博物馆奇迹高质料发展。

 

校检：陈沙 孙扬

审核：尹琛

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