标点财经、投资技术网谋划员  李翠枝 

东谈主口老龄化是我国现时及将来较万古期的基本国情之一，待业金融关乎国民福祉。深耕待业金融，是银行业加速改换转型、结束高质料发展的环节机遇，更是践行金融服务政事性、东谈主民性的要紧举措。 

广发银行永恒坚合手以党的二十大精神为率领，谨守金融报国之志，罗致金融为民之心，合手续强化全方向、立相貌金融供给。为塌实作念好待业金融大著述，广发银行丰富优质家具供给、打造贴心折务体验、搭建暖心特质活动，不绝增强雄壮客户在优质待业金融服务上的赢得感与幸福感，全力践行金融央企的包袱与担当。    

全方向优化养老服务，让品性养老更有温度 

现时，我国老龄化趋势加速，养老已成为巨匠最为爱护的社会话题之一。党的二十大论述明确提议健全社会保障体系，发展多档次、多营救养老保障体系，全面推动健康中国修复以及扩充国度积极大意东谈主口老龄化策略的宏伟成见。 

四肢中国东谈主寿集团成员单元，广发银行充分阐扬在保障、健康等领域的丰富领导和市集上风，伙同集团成员单元为客户提供待业金融服务，打造行业最初的待业金融品牌。 

一方面，合手续推动第一营救扩面提效。广发银行坚合手把社保服务四肢参与待业金融的基础性、策略性业务，深耕社保业务25年，早在1999年就在广东省代理刊行宇宙第一张社保卡，现在社保业务遮掩14个省(直辖市)，与东谈主社部建立社保卡代理行业务总对总互助。频年来，广发银行在各省市区陆续落地实体和电子社保卡经验，累计刊行社保卡1500万张。 

另一方面，积极推动第三营救提质增量。四肢首批开办个东谈主待业金业务的机构之一，在个东谈主待业金轨制落地扩充的两年里，广发银行全力支合手和服务多档次养老保障体系构建，合手续丰富养老储蓄、答理、基金、保障等家具供给，全渠谈结束个东谈主待业金账户全人命周期科罚，助力结束“老有所终”的好意思好愿景。    

此外，广发银行还以广东省为中心放射宇宙，开展线上、线下适老化修订。 

聚焦老年客户日常高频金融需求，广发银行不绝进步线上渠谈适老化服务质效。手机银行APP长辈版支合手从大字版调整为加大字体版，提供AR语音助手、智能语音全局浮窗服务、语音搜索、语音播报等多种视听呈现时局，便捷老龄客户快速导航到所需服务，进步老年客户的金融服务体验。 

同期，广发银行客成立多家“父老银行”，获评广东省老年金融服务示范网点和适老金融服务服务“超过孝敬单元”等奖项。举例，广发银行肇庆分行积极践行“金融为民”，以“粤老粤福 银龄专属”为中枢，打造独属广发特质的父老金融服务，建立父老服务轨范，建树父老服务专区，完善适老化便民设施，优化智能机具筹备，提供班前和上门服务，多措并举让金融服务更贴心、更高效。 

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积极打造特质活动，快活千般化养老需求 

2016年，广发银行立异性大地向50岁以上的中老年客户推出专属“镇定卡”，为中老年客户提供一站式待业金融抽象服务，赢得宽泛招供。 

2024年，广发银行对“镇定卡”家具进行全面升级，进一步丰富待业金融配套职权。该行推出“镇定东谈主生”抽象待业金融服务，明确互异化的服务定位，打造“医、护、康、养、乐、学、财、安”八大中枢养老服务，遮掩挂号就诊、住院绿通、防诈讲座、居家适老化修订评估等，让客户感受到贴心、省心和不祥。 

在此基础上，为进一步丰富中老年客户的娱乐生存，快活客户的精神文化需求，伙同国度全民健身策略的深化扩充，广发银行自2016年起已举办多届“镇定卡杯”广场舞大赛。在2024年度比赛中，宇宙三大赛区、17个城市、近千支戎行逾越7000东谈主参与，最终选出15支优秀戎行晋级宇宙总决赛。    

在广场舞大赛总决赛现场，来自宇宙各地的戎行用优好意思的舞姿和富足创意的编排，展现出了他们的风范与活力，为不雅众献上了一场精彩纷呈的视听盛宴。流程犀利比拼，来自郑州分行的春之韵跳舞团赢得冠军，来自上海分行的水光丽影跳舞队及来自太原分行的青春跳舞团折柳赢得亚军和季军，郑州、乌鲁木皆、宁波、长沙、佛山和深圳分行荣获最好组织奖。 

“镇定卡杯”广场舞大赛以丰富的活动职权和优质的参赛体验快活中老年客户需求，为跳舞疼爱者提供了展示自我的舞台，结束了“老有所乐、老有所为”的好意思好愿景，同期也灵验进步了广发银行待业金融品牌着名度。 

骨子上，频年来，广发银行围绕中老年客户金融与生存需求积极探索，打造了多项特质活动。 

其中，2024年，广发银行惠州分行与惠州市民政局伙同垄断面向当地老年客群的“惠幸福·银龄秀”活动。活动于4月运行，第一季主题为“银龄花开”，通过歌舞类、戏剧类、健身益智类节目扮演展示银龄活力；第二季主题为“家景孝爱”，以手服务品、故事纪实练习时局展示属地东谈主文传承；第三季主题为“乐享好意思好”，以字画照相展为老年群体提供艺术展示疏导平台。活动技术，中国东谈主寿集团旗下多家成员单元成立19支志愿队，服务范围从起原超200支舞队近3000东谈主，蔓延到78个社区、20个街谈办、社会团体、养老机构，合手续丰富“养老+金融”服务场景，积极阐扬爱老敬老助老社会习尚，不绝传递“新金融温度”。 

据悉，将来广发银即将连接罗致“国之大者”的服务担当，坚合手“以东谈主民为中心”的发展理念，合手续丰富待业金融体系，深化作念好待业金融大著述贱妇汤加丽，致力于为快活品性养老需求孝敬“广发力量”。  

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